- После заполнения формы заказа, наш оператор свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа. Для подбора и согласования с Вами на картине, адреса и способа доставки мы продолжим общение любым удобным Вам способом. Как подобрать изображение
- После того как вы выберите подходящую картину и мы согласуем с Вами сроки (не более недели) ее изготовления и адрес доставки, Вы получите по электронной почте ссылку на оплату любым удобным Вам способом. Наш интернет-магазин зарегистрирован в системе Яндекс.Касса, поэтому ссылка на оплату придет не от нашего магазина, а непосредственно от Яндекс. Ссылка на оплату по безопасному шифрованному протоколу приведет Вас на сайт Яндекс.Касса, что исключает получение нами ваших платежных данных. Мы получаем Ваши деньги от Яндекс. До подтверждения оплаты мы не приступаем к изготовлению картины или к отправке.
- После получения оплаты, мы изготавливаем картину, упаковываем комплект (Кроншейн + картина) в жетский деревянный ящик и отправляем на Ваш адрес выбранным Вами способом доставки с обязательным полным страхованием груза на всю его стоимость. Вам передается информация для отслеживания груза.
- Если по любой причине Вы не получили Вашу покупку, или груз оказался поврежденным, мы незамедлительно вышлем Вам новый комплект, или вернем все потраченные Вами деньги.
- Если в течение 30-ти дней с момента получения Вы, по любой причине, решите отказаться от покупки, упакуйте и отправьте нам Вашу покупку и мы вернем Вам всю сумму потраченных денег, включая стоимость обратной отправки.